Trong tháng 3 năm 2025, Trung tâm Dịch vụ và Khai thác Sân bay (thuộc Tổng công ty Hàng Không Việt Nam) phối hợp cùng DIGISO Group đã tổ chức thành công khóa tập huấn mang tên “Đào tạo kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nghiệp vụ hành chính văn phòng” tại hai thành phố lớn: TP. Hồ Chí Minh vào ngày 04/03 và Hà Nội vào ngày 27/03.
Khóa đào tạo do Thạc sĩ Ngô Hữu Thống, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Ứng dụng Công nghệ và Phát triển Nhân lực AIOV, đồng thời là Chủ tịch DIGISO Group, trực tiếp hướng dẫn. Với kinh nghiệm dày dạn trong lĩnh vực AI và chuyển đổi số, cùng nhiều năm tư vấn, đào tạo cho các tập đoàn lớn và cơ quan chính phủ, ThS. Ngô Hữu Thống đã truyền đạt các kiến thức sâu sắc và thực tế về ứng dụng AI.
Chương trình tập huấn diễn ra trong một ngày với hai buổi chính, được thiết kế dành riêng cho những người mới tiếp cận AI. Học viên đã được giới thiệu tổng quan về Generative AI và những công nghệ lõi như ChatGPT, Gemini, Claude AI. Đặc biệt, khóa học tập trung vào kỹ năng ứng dụng thực tế của AI trong việc tối ưu hóa quy trình công việc, bao gồm soạn thảo văn bản, quản lý dữ liệu, tạo báo cáo và sáng tạo nội dung media.
Một trong những điểm nhấn đặc biệt của chương trình là nội dung đào tạo chuyên sâu về Prompt Engineering – kỹ thuật tương tác hiệu quả với AI. Học viên được hướng dẫn cụ thể cách thiết kế các câu lệnh (prompts) để AI hiểu và phản hồi chính xác nhất, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu thời gian thực hiện các nghiệp vụ hành chính.
Buổi tập huấn không chỉ cung cấp kiến thức mà còn là cơ hội để học viên trực tiếp trao đổi, chia sẻ các tình huống thực tế và tìm giải pháp ứng dụng AI một cách hiệu quả nhất. Học viên cũng được thực hành xây dựng trợ lý AI cá nhân hóa qua nền tảng ChatbotX – công cụ do DIGISO Group phát triển, giúp học viên dễ dàng áp dụng ngay vào công việc của mình.
Sự kiện đã nhận được những phản hồi vô cùng tích cực từ đội ngũ cán bộ, nhân viên của Trung tâm Dịch vụ và Khai thác Sân bay, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng AI, chuyển đổi số và nâng cao hiệu suất công việc. Sự hợp tác thành công này cũng khẳng định vai trò tiên phong của DIGISO Group trong lĩnh vực đào tạo ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam.
